Szkółka SosnoSki

Regulamin Szkoły Narciarskiej „SosnoSki”

1.    Postanowienia ogólne:

1. Regulamin określa zasady korzystania zajęć Szkoły Narciarskiej „SosnoPark Środula”, zwanej dalej „Szkołą”.
2. Właścicielem i prowadzącym Szkołę jest Adrian Jastrzębski SosnoPark Środula adres 3 Maja 51, 41-200 Sosnowiec, NIP 6832150687, REGON 543161300 a jest także administratorem danych osobowych klientów Szkoły, ich rodziców bądź opiekunów prawnych.
3. Przed dokonaniem zakupu Lekcji w Szkole wszyscy Klienci mają obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Przekazując dziecko pod opiekę Instruktora rodzic, bądź opiekun prawny potwierdza zapoznanie się z obowiązującym regulaminem Szkoły. Opłacenie zajęć w Szkole oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4.      Klientem Szkoły jest każda osoba, która zakupiła w Szkole dla siebie bądź dla swojego dziecka/podopiecznego lub innej osoby usługi szkoleniowe w postaci lekcji narciarskich lub snowboardowych organizowanych przez Szkołę.

5.      Kursantem jest każda osoba, która bierze udział w Lekcji narciarskiej lub snowboardowej pod nadzorem Instruktora Szkoły.

6.      Lekcja to usługa szkoleniowa świadczona przez Szkołę a polegająca świadczeniu przez Instruktorów Szkoły odpłatnych szkoleń dla Kursantów w zakresie nauki oraz doskonalenia umiejętności jazdy na nartach lub snowboardzie.

7.      Instruktorem jest wykwalifikowana osoba zatrudniona przez Szkołę w celu prowadzenia Lekcji z Kursantami.

8.      Zakup Lekcji oznacza zawarcie ze Szkołą umowy cywilnoprawnej na warunkach jak wskazane z niniejszym Regulaminie.

2.    Zasady funkcjonowania Szkoły, bezpieczeństwo:

1.      Szkoła otwarta jest w godzinach 8:00 - 16:00 w czasie trwania sezonu zimowego. 

2.      Informacji na temat dostępności Instruktorów oraz rezerwacji Lekcji można dokonać mailowo na adres : biuro@sosnopark.pl, telefonicznie  +48 572 696 692 lub poprzez formularz dostępny na stornie https://sosnopark.pl  lub osobiście w kasie Szkoły na stoku narciarskim „Sosnopark Środula” w Sosnowcu przy ul 3 Maja 51, 41-200 Sosnowiec

3.      Cennik opłat za Lekcje znajduje się przy kasie oraz na stronie internetowej pod adresem: https://sosonopark.pl

4.      W celu dokonania rezerwacji Lekcji należy podać: a) imię osoby rezerwującej b) numer kontaktowy osoby rezerwującej c) stopień umiejętności Kursanta d) w przypadku dzieci – wiek Kursanta. Klient zobowiązany jest potwierdzić rezerwację Lekcji najpóźniej dzień przed rozpoczęciem, Szkoła zastrzega sobie prawo do usunięcia niepotwierdzonych rezerwacji. Opłaty za Lekcję należy dokonać przed jej rozpoczęciem w pełnej wysokości.

5.      Klient lub Kursant zobowiązany jest przedstawić Szkole oraz Instruktorowi szczegółowe prawdziwe informacje dotyczące umiejętności narciarskich/ snowboardowych, a także stanu zdrowia, stosowanych stale leków, sprawności fizycznej i wszelkich dolegliwości mogących mieć wpływ na przebieg Lekcji. Podanie tych informacji ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz najwyższej jakości usług świadczonych przez Szkołę. Podane informacje będą zachowanie w poufności, chyba że ich podanie wymagane jest przesz służby ratunkowe.

6.      Jedna Lekcja trwa 60 minut (bez przerwy).  W razie spóźnienia się Kursanta na  Lekcję  czas Lekcji nie ulega przedłużeniu.

7.      Wszystkie lekcje rozpoczynają się w wyznaczonych przez Szkołę miejscach na Stoku „Sosnopark Środula”. Kursant na czas Lekcji powinien wykupić kartę na wyciąg i na stoku narciarskim „Sosnopark Środula”.

8.       Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany Instruktora podanego w potwierdzeniu rezerwacji.

9.      Instruktor może odmówić Lekcji jeśli:

a)        Kursant nie posiada odpowiedniego wyposażenia, w szczególności kasku, jeśli jest to obowiązkowe,

b)       Kursant lub jego rodzic/opiekun prawny jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających

c)        Przed lub w trakcie Lekcji u Kursanta wystąpią szczególnie niepokojące objawy zdrowotne, np. pogorszenie samopoczucia, mdłości, jakiekolwiek bóle. Kursant zobowiązany jest je zgłosić Instruktorowi.

W takich przypadkach Szkoła nie ponosi odpowiedzialności z tytułu uniemożliwienia udziału w Lekcji z uwagi na przyczyny od niej niezależne,

10.   Kursant (a w przypadku osób małoletnich - jego rodzic lub opiekun prawny) ponosi wyłączną odpowiedzialność za to, że sprzęt narciarski/snowboardowy używany przez niego podczas Lekcji jest w pełni sprawny i bezpieczny.

11.   Szkoła, ani Instruktor nie ponoszą odpowiedzialności za szkody na zdrowiu lub mieniu poniesione przez Kursanta w czasie trwania Lekcji, jeżeli wynikają one z niepodporządkowania się do poleceń Instruktora prowadzącego Lekcje.

12.   Każdy wypadek (skutkiem którego poniesione zostały straty na zdrowiu Kursanta) podczas Lekcji z Instruktorem Szkoły, powinien być niezwłocznie zgłoszony do właściciela Szkoły.

13.   Kursant powinien posiadać ważne ubezpieczenie OC i NW na czas Lekcji.

14.   Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za urazy i szkody wynikające z niestosowania się do zasad bezpieczeństwa, utratę lub uszkodzenie sprzętu narciarskiego, snowboardowego czy rzeczy osobistych oraz szkody wyrządzone przez osoby trzecie

3.      Postępowanie reklamacyjne:

1.      Klient ma prawo zgłosić reklamację dot. Lekcji.

2.      Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: biuro@sosnopark.pl lub pisemnie na adres: 3 Maja 51, 41-200 Sosnowiec

3.      Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez Szkołę zgłoszenia.

4.      Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przesłana na adres mailowy nie później niż 14 dni od dnia jej otrzymania.

4.      Postanowienia końcowe:

1.      Szkoła informuje, że przetwarza dane Klientów, Kursantów i Instruktorów  zgodnie z przepisami  Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Szczegółowe informacje nt. przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie https://sosnopark.pl

2.      Standardy Ochrony Osób Małoletnich tj. procedura ochrony małoletnich przed krzywdzeniem zamieszczona jest również na stronie https://sosnopark.pl

3.      Każda osoba korzystająca z usług Szkoły  jest zobowiązana do przestrzegania zasad niniejszego regulaminu.

4.      Dzieci i młodzież do 16 roku życia mają obowiązek jazdy w kasku ochronnym w czasie Lekcji.

5.      Każdy zauważony wypadek należy niezwłocznie zgłosić  do ratownika Stacji lub do obsługi Stacji.  

6.      TELEFONY ALARMOWE: 601 100 300 LUB 985 – GOPR 112 - CENTRUM POWIADAMIANIA RATUNKOWEGO.

7.      Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku konieczności dostosowania go do aktualnych przepisów prawa lub zmian organizacyjnych.

8.      W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

9.      Regulamin jest dostępny w kasie Szkoły oraz na stronie internetowej https://sosnopark,pl

Dziękujemy za zapoznanie się z regulaminem Szkoły i prosimy o jego przestrzeganie.

Właściciel Szkoły